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Comment réparer Outlook ne recevoir des courriels

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Les e-mails peuvent être considérés comme une chose du passé, mais ils ont encore leur place dans les communications. Pour les étudiants et les enseignants, il est un moyen facile de discuter de missions et d'autres questions liées à l'école. cadres Les entreprises peuvent utiliser les courriels pour organiser des réunions et éclaircir tout ce qui est pas assez important pour une réunion. Sûr, certaines personnes passent d'emailing à l'utilisation des applications comme WhatsApp, mais ce n'est pas toujours approprié. Les perspectives est l'un des fournisseurs de messagerie haut pour un usage personnel et d'affaires, et ces dernières années, il y a eu une augmentation des plaintes au sujet Outlook ne recevoir des e-mails.

Résolution de ce problème pour savoir quelles sont les causes peut être une tâche longue et fastidieuse, Nous avons donc pris en charge pour vous. Voici quelques-unes des meilleures façons que nous avons découvert pour corriger les différentes versions d'Outlook chaque fois que votre boîte de réception ne reçoit pas des e-mails.

PS: Vous pouvez également savoir comment Synchronisation des contacts Outlook avec l'iPhone, Exporter iCloud contacts vers Outlook, ainsi que la façon de Synchronisation des contacts depuis Outlook pour téléphone Android.

Première chose à faire

Quelle que soit la version d'Outlook que vous utilisez, vous devriez vérifier la page d'état d'Outlook. De temps en temps, ce service connaît des problèmes de serveur qui, Par conséquent, conduit à des e-mails d'Outlook ne reçoivent pas.

S'il y a un défaut indiqué sur cette page vous pouvez alors prendre une grande respiration - c'est un problème à la fin de Microsoft, pas le vôtre! Soyez patient et revenez souvent afin de voir si le service est de nouveau en ligne.

Au fait, if you have no idea about Mailinator ou comment download scanpst.exe, ainsi que la façon de Convert OST to PST for Outlook, cliquez pour en savoir plus.

Choses à vérifier sur les perspectives 2010 à 2019

Cette première partie va se concentrer sur les perspectives 2010, 2013, 2016, et 2019. Si vous utilisez un ordinateur Windows, alors ce sont les solutions pour essayer.

1. Regardez dans d'autres dossiers Email

Cette première chose à faire est évident - vérifier tous vos dossiers de messagerie, pas seulement votre boîte de réception.
Chaque fois que vous recevez un nouveau message, le service que vous utilisez le mettra à travers un filtre anti-spam avant qu'il ne soit envoyé à votre boîte de réception. S'il y a des indications de l'e-mail soit du spam, il sera mis en “Déchet” dossier.

habituellement, cela ne concerne que des e-mails à partir d'adresses e-mail que vous avez pas reçu d'e-mails avant de. toutefois, de temps en temps, un courriel légitime pourrait se coincer dans le filtre. Si « Outlook ne recevoir des e-mails’ alors c'est une grande possibilité.

2. Vérifiez votre connection internet

Selon l'endroit où vous essayez de voir vos e-mails à partir, la connexion réseau peut se faire par pourquoi vous n'êtes pas en mesure de recevoir des e-mails. Si vous êtes certain que vous avez une connexion active, suivez les étapes ci-dessous pour faire en sorte que Outlook est en ligne.

  • Étape #1 - Ouvrez le programme Outlook et regard en bas à droite de l'écran.
  • Étape #2 - Si tu vois “Travailler hors connexion,” “Essayant de se connecter,” ou quelque chose de similaire, alors vous avez un problème de connexion.
  • Étape #3 - Dans le menu ruban, sélectionnez le “Envoyer recevoir” option et préférences ci-dessous, cliquer sur “Déconnecté de travail” pour changer le réglage.
  • Étape #4 - Au cours des prochaines quelques secondes, en bas à droite de votre écran, tu devrais voir “Connecté au serveur” ou un message similaire.
  • Étape #5 - Suivant, appuyer sur “Envoyer / Recevoir tous les dossiers.” Vérifiez maintenant votre boîte de réception et de voir si vous avez les e-mails manquants.

perspectives de “Déconnecté de travail” fonctionnalité est utile pour plusieurs raisons. Comme le client Outlook télécharge des emails, vous pouvez voir tout ce que vous avez reçu jusqu'à ce que vous activez le mode hors-ligne. Si vous oubliez de désactiver cette, alors il va, Outlook ne pas recevoir des e-mails.

3. Ajouter un nouveau profil d'Outlook

Il y a aussi la possibilité que votre profil Outlook est en quelque sorte devenu corrompu. Si ça arrive, il peut y avoir des erreurs qui affectent la fonctionnalité de vos e-mails. Création d'un nouveau profil Outlook est très simple:

  • Étape #1 - Sur le programme Outlook, cliquer sur “Fichier > Paramètres du compte > Gérer les profils.”
  • Étape #2 - Suivant, aller de l'avant et cliquez sur “Afficher les profils” et appuyez sur la “Ajouter” bouton.
  • Étape #3 - Entrez un nom de profil, et une fois que vous appuyez sur “D'accord,” entrer dans les détails de votre compte e-mail.
  • Étape #4 - Redémarrez Outlook et une fois de plus, clique le “Fichier” menu et aller à “Paramètres du compte > Change de profil.”
  • Étape #5 - Outlook redémarre à nouveau, mais cette fois, il vous demandera de choisir un profil. Choisissez votre nouveau profil et Outlook puis configurer pour que vous puissiez accéder.

Cela ne signifie pas que vous allez utiliser une adresse e-mail différente. Vous serez simplement créer un nouveau profil dans le programme Outlook qui réinitialisera vos préférences et d'effacer toutes les erreurs. Faire cela lorsque Outlook ne recevant pas des e-mails ne supprimera pas l'un des e-mails sur votre compte. Vos e-mails télécharger à nouveau après avoir créé le nouveau profil!

Choses à vérifier sur les perspectives 2011 et 2016 pour Mac

Les utilisateurs de Mac peuvent essayer deux autres méthodes pour corriger les courriels d'Outlook qui ne reçoivent pas. Essayez les deux guides ci-dessous si cela est un problème que vous rencontrez sur votre ordinateur Mac.

1. Activer l'authentification SMTP

Lorsque vous vous connectez à un compte e-mail, vos coordonnées doivent être authentifiés avant de pouvoir consulter vos e-mails. S'il y a un problème d'authentification, alors ce sera aussi vous empêcher de voir de nouveaux e-mails.

  • Étape #1 - Sur le programme Outlook, la tête sur “Outils > Comptes,” et choisissez votre compte.
  • Étape #2 - Suivant, sous le “Serveur sortant” titre, sélectionner “Plus d'options.”
  • Étape #3 - Une liste des options d'authentification apparaît; sélectionnez SMTP et lorsque vous êtes invité, entrer dans les détails de votre compte.

Après avoir suivi ces étapes, le client de messagerie rétablira la connexion avec les serveurs. Attendez quelques instants pour savoir si cela résout votre problème.

2. Vérifiez votre connection internet

Tout comme les utilisateurs de Windows, si vous êtes sur un ordinateur Mac, alors vous devriez également vérifier votre connexion réseau. S'il y a un problème de connexion, alors ce sera aussi vous empêcher de recevoir de nouveaux courriels.

  • Se déconnecter de la connexion Wi-Fi et reconnectez
  • Vérifiez si vous avez “Déconnecté de travail” activée
  • Se connecter à un autre réseau Wi-Fi

Essayez chacune de ces solutions possibles, et si le problème est lié au réseau, l'un d'entre eux fera l'affaire.

Fix Outlook ne recevoir des courriels en ligne

Dans cette dernière section, nous allons regarder la plate-forme en ligne d'Outlook. Beaucoup de gens préfèrent accéder à leur compte de messagerie via un navigateur Web, et si vous tombez dans cette catégorie, essayez cette dernière série de solutions.

1. Effacer votre boîte de réception

Comme tous les services gratuits de messagerie, Outlook dispose d'une limite de stockage. Pour cette raison, pour éviter les courriels d'Outlook qui ne reçoivent pas, vous devez maintenir une boîte de réception bien rangé.

Il y a quelques façons de gérer votre stockage e-mail:

  • Faites un clic droit sur votre “Courrier indésirable” dossier et appuyez sur “Vide.”
  • Supprimer des e-mails que vous n'avez pas besoin de votre dossier de boîte de réception
  • Organisez vos e-mails par semaine pour éviter un retard

Si le problème est le stockage, alors cela va résoudre le problème immédiatement.

2. Vérifiez si le renvoi est activé

la transmission par courrier électronique est une fonction qui permet aux utilisateurs d'envoyer des e-mails à un autre compte. Si vous activez cette, alors les e-mails que vous recevez seront envoyés à un compte de messagerie différent au lieu.

  • Étape #1 - Connectez-vous à votre compte Outlook et allez à la “Réglages” menu.
  • Étape #2 - Cliquer sur “Voir tous les paramètres d'Outlook” et sélectionnez “Courrier” dans le menu à gauche.
  • Étape #3 - Clique le “Expéditeur” option, puis sur “Renvoi d'arrêt.” Appuyez sur le bouton Enregistrer pour confirmer ce changement de réglage.

Aussi utile que le transfert de courrier électronique peut être, si vous oubliez de le désactiver, alors vous ne recevrez pas de nouveaux e-mails.

3. Vérifiez les règles de messagerie du compte

finalement, si vous avez mis en place des règles de messagerie sur votre compte, ceux-ci pourraient détourner vos nouveaux e-mails ailleurs. Peut-être vous avez une règle qui supprime automatiquement des e-mails à partir d'une adresse spécifique, ou peut-être une règle qui organise des e-mails dans des dossiers appropriés.

  • Étape #1 - Aller à Outlook.com et appuyez sur la “Réglages” bouton, puis sur “Affichage des paramètres complets.”
  • Étape #2 - Sélectionnez le “Courrier” option et du panneau à droite, cliquer sur “Règles.”
  • Étape #3 - Cela va lister toutes les règles que vous avez configuré votre compte. Retirez tout ce qui pourrait affecter les e-mails sont présentés dans votre boîte de réception.
  • Étape #4 - Après avoir apporté des modifications, Cliquez sur “sauvegarder” ou pour supprimer une règle, il suffit de cliquer dessus et appuyez sur “Effacer.”

Les règles sont certainement l'un des outils les plus utiles pour gérer vos dossiers de messagerie. Cet aspect de l'automatisation rend plus facile d'avoir une boîte de réception propre; toutefois, si vous ne recevez pas les courriels, règles pourraient être le facteur problématique.

Pour Conclure sur “Outlook ne recevoir des courriels”

Essayer d'accéder à un e-mail important et ne pas être en mesure de voir est proche de exaspérante. En suivant chacune des solutions ci-dessus jusqu'à ce que vous trouviez celui qui fonctionne, vous allez vite fixer des e-mails d'Outlook ne reçoivent pas. Si tout le reste échoue, puis envisager d'utiliser votre smartphone pour accéder à votre compte e-mail. Ceci est juste une mesure temporaire, mais nous l'espérons vous permettent de recevoir de nouveaux courriels pendant que vous comprendre pourquoi vous ne pouvez pas les recevoir sur les perspectives.

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